De helpdesk LAVS krijgt steeds vaker vragen met een technische achtergrond. Een technisch probleem is te herkennen aan de rode foutmelding in uw project. Een vraag met een technische achtergrond kent doorgaans een langere beantwoordingstermijn dan de gebruikelijke 2 werkdagen.

Archiveren van projecten door de helpdesk LAVS op verzoek van andere partijen dan de projecteigenaar wordt niet gehonoreerd door de helpdesk.