Pilot bedrijfsbezoeken door LAVS adviseurs

De adviseurs van de helpdesk van het Landelijke Asbestvolgsysteem (LAVS) zijn gestart met een nieuwe pilot. Zij gaan de komende maanden langs bij een aantal bedrijven die werken met het LAVS.

Het doel van deze pilot is om meer duidelijkheid te krijgen:

  • Waar lopen gebruikers in het LAVS tegenaan?
  • Welke problemen ervaren zij?
  • Waar halen zij hun informatie vandaan?

Uiteraard beantwoorden de adviseurs tijdens het bezoek ook vragen van gebruikers. De verwachting is dat de adviseurs op deze manier erachter komen hoe zij gebruikers in de toekomst nog beter kunnen helpen.

Voortzetting bedrijfsbezoeken in 2019

De pilot bedrijfsbezoeken loopt ongeveer 2 maanden. Begin 2019 wordt de pilot geëvalueerd. Na de evaluatie gaan de adviseurs bekijken of deze bedrijfsbezoeken opleveren wat ervan verwacht wordt. Hoe hebben bijvoorbeeld de bedrijven het bezoek ervaren? En leveren deze bezoeken genoeg informatie op om de gebruikers nog beter van dienst te kunnen zijn? Met deze kennis wordt besloten of de bedrijfsbezoeken in 2019 wel of niet opnieuw plaatsvinden. Wij houden u via deze nieuwsbrief op de hoogte van de verdere ontwikkelingen.